去年，韩国零售销售额创下自2003年“信用卡危机”以来的最大降幅。这一现象即便在外汇危机和全球金融危机期间也未曾出现。

近日，韩国乐天免税店宣布了一个重量级决定：全面中断与中国代购的交易。这一举措在业界引起了广泛关注。

自2017年“萨德事件”后，赴韩旅游的中国游客大幅减少，免税店为了处理积压的库存商品，不得不以商品正常价的40%-50%作为返佣条件，将商品卖给中国代购商。

尽管代购从中赚取了利润，但免税店却陷入“越卖越亏”的困境。

随后，由于新冠疫情的爆发，国际游客流动完全中断，代购的市场地位进一步扩大，成为韩国免税店销售额的重要支柱。

然而，高额返佣和恶性竞争使得免税店陷入困境，难以为继。去年免税店经历了历史最糟糕的一年，乐天、新罗、新世界和现代等四家免税店去年前3季度亏损总规模达1355亿韩元（约合人民币6.7亿元），加上第四季度去年亏损额预计在2000亿韩元左右。因此，乐天免税店决定全面中断与中国代购的交易。

乐天免税店面对严峻的经营挑战，不惜牺牲部分销售也要恢复盈利的坚定决心，决心对现有运营模式实施彻底而深入的“刮骨疗毒”式改革，以期重振旗鼓。

这一决策虽然短期内可能带来销售额的下降，但长远来看，对于维护市场秩序、保护消费者权益以及促进可持续的商业发展具有重要意义。同时，这也为韩国零售市场提供了新的启示和思考，即在低迷的市场环境下，如何通过创新和变革来应对挑战，实现可持续发展。